تحليل التعليقات والمشاركات

تحليل التعليقات على مواقع التواصل الاجتماعي والمصادر الاخبارية يتم عن طريق مراقبة وتحليل المشاركات التي تنشر على منصات مثل إكس وفيسبوك وانستاجرام. يتم أيضًا التفاعل مع العملاء بالرد مباشرة على تعليقاتهم عن طريق منصة نبأ360. يقدم نبأ360 تقارير يومية تحتوي على أهم الأخبار والتفاعلات والمشاركات والمؤثرين ونسبة التفاعل بنسبة دقة تصل إلى 95%. كما يتابع نبأ360 حملات المنافسين ويقدم تحليلات حول الحملات الإعلانية وأداء المنافسين. يعتمد تحليل التعليقات على الذكاء الاصطناعي والتحليل اللغوي للبيانات، مما يساعد في فهم أنماط السلوك والميول لدى الجمهور والمنافسين.

تحليل المنافسين

تحليل المنافسين هو عملية دراسة وتحليل استراتيجيات المنافسين في السوق، بما في ذلك تحليل مواقع التواصل الاجتماعي والمصادر الاخبارية، ونشر المشاركات على منصات التواصل الاجتماعي والتفاعل مع العملاء، ومراقبة حملات التسويق التي يقومون بها، وقياس أدائهم ومقارنته بأداء الشركة.
يهدف تحليل المنافسين إلى فهم استراتيجيات المنافسين، والتعرف على نقاط قوتهم وضعفهم، واستخدام هذه المعلومات لتطوير استراتيجيات الشركة الخاصة وتحسين أدائها في السوق. من خلال تحليل المنافسين، يمكن للشركات تحديد الفرص الجديدة والتهديدات، واتخاذ القرارات الاستراتيجية الصائبة للبقاء تنافسية في السوق.

الذكاء الاصطناعي

نبأ360 يعتمد على القواميس الخاصة به وكذلك على خوارزميات الذكاء الاصطناعي التي ساهمت في رفع معدل الدقة إلى 95%. في المقابل، تظل معدلات الدقة للمنتجات المنافسة عند حدود 85%. بالإضافة إلى ذلك، يقوم نبأ360 بتحليل اللغات العربية والإنجليزية والإيموجي والعربية المختصرة - عربيزي، ويستخدم الذكاء الاصطناعي في عدة مجالات أخرى مثل تجميع الأخبار ذات العناوين المتشابهة، وإرسال التنبيهات، ومقارنة أداء المنافسين.

يعتمد تحليل المشاعر الواردة في التعليقات على الذكاء الاصطناعي والتحليل اللغوي، مما يساعد في فهم أنماط السلوك والميول لدى الجمهور والمنافسين.

مؤشرات الأداء

استخدام خاصية السحب /الجر والافلات للحصول على نتائج فورية، مع امكانية إنشاء عدة داشبوردات بالجزءيات المطلوبة

تعتبر مؤشرات الأداء أداة مهمة لمتابعة وقياس أداء الشركات على مواقع التواصل الاجتماعي والمصادر الإخبارية. تقوم هذه المؤشرات بتحليل التفاعل مع العملاء والمشاركات المنشورة على منصات مثل إكس وفيسبوك وانستاجرام، بالإضافة إلى متابعة أداء المنافسين وتقديم تقارير يومية توضح أهم الأخبار والمشاركات ومستوى التفاعل معها. يتم استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات وزيادة دقة النتائج، مما يساعد على اتخاذ قرارات استراتيجية لتحسين الأداء ورفع مستوى الكفاءة. يمكن لمستخدمي مؤشرات الأداء استخدام العديد من الخصائص مثل التحليل المقارن بين المنافسين، تصنيف الحملات الدعائية، والحصول على تقارير فورية لمتابعة النتائج.